เราอยู่ในพื้นที่ของผลประโยชน์เครือข่ายความปลอดภัยทั้งสอง และเรายังอยู่ในเครดิตภาษีเงินได้ที่ได้รับ ดังนั้นเมื่อปีที่แล้วในปี 2020 เราจึงนำร่องจริง ๆ – เราตั้งใจที่จะนำร่องโครงการที่เราทำงานร่วมกับไซต์อาสาสมัครเพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการดิจิทัลได้ แทนที่จะเป็นไซต์อาสาสมัครแบบตัวต่อตัวที่ช่วยผู้คนสร้างแบบฟอร์มภาษีของพวกเขา ในระยะเวลาสั้น ๆ ไซต์อาสาสมัครเหล่านั้นกลายเป็นเรื่องยากมากอย่างเห็นได้ชัดหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะไปภายใต้ COVID ดังนั้นเราจึงทำงานร่วมกับพันธมิตร 31 รายทั่วประเทศ เพื่อให้พวกเขาออนไลน์ แต่ยังลดความซับซ้อนของแบบฟอร์ม เพื่อทำงานร่วมกับองค์กรชุมชนเพื่อให้คุณมีหน่วยงานที่เชื่อถือได้ในระดับแนวหน้าในการเข้าถึงชุมชน ปีนี้เราเริ่มต้นด้วยพันธมิตร 102
ราย และตอนนี้มีความสอดคล้องอย่างใกล้ชิดกับ IRS
ในแง่ของแบบฟอร์มที่มีลักษณะอย่างไร เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเราได้รับแบบฟอร์มไปยัง IRS ในวิธีที่พวกเขาสามารถดำเนินการได้จริง มันขึ้นอยู่กับโปรแกรมจริงๆ สำหรับผลประโยชน์สุทธิด้านความปลอดภัยทางสังคมจำนวนมากของเรา ใช่ พวกเขาได้รับเงินสนับสนุนในระดับรัฐบาลกลาง แต่แล้วพวกเขาก็แจกจ่ายในระดับรัฐ บางอย่างเช่น IRS นั้นรวมศูนย์อย่างไม่น่าเชื่อ เพื่อให้ความสัมพันธ์ของ IRS เป็นสิ่งที่ช่วยให้สามารถแบ่งปันข้อมูลได้ คือสิ่งที่ช่วยให้กระบวนการราบรื่น ซึ่งส่วนใหญ่แล้วลูกค้าจะไม่เห็น แต่เราต้องการให้แน่ใจว่าเรากำลังปรับปรุงและช่วยเหลือทั้งสองด้านจริงๆ ไม่ใช่แค่ข้อมูลที่ได้รับเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการดำเนินการผ่านกระบวนการด้วย และฉันไม่มีอะไรนอกจากคำพูดดีๆ ที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อที่จะพูดเกี่ยวกับคนที่ทำงานอย่างหนักที่ IRS
Tom Temin:เรากำลังคุยกับ Amanda Renteria เธอเป็นซีอีโอของ Code for America แล้วการบริหารธุรกิจขนาดเล็กและตัวเลือกการใช้จ่ายจำนวนมหาศาลที่พวกเขามีเนื่องจากการบรรเทาทุกข์จากโควิดและอื่น ๆ –
เงินกู้ PPP และการชำระเงินโดยตรงให้กับบุคคลที่ยังคงมา?
นอกจากนี้ การที่สภาคองเกรสได้เพิ่มการเปลี่ยน EISไปเป็นตารางสรุปสถิติของ Federal IT Acquisition Reform Act (FITARA) ก็จะยังคงเป็นที่สนใจต่อไปอีกสองปีข้างหน้า
“มันไม่ได้เปลี่ยนกระบวนการของเรา ตอนนี้พวกเขากำลังดูข้อมูลเดียวกันกับที่เราดูในแง่ของการตัดการเชื่อมต่อจากสัญญาเดิม นั่นคือวิธีที่พวกเขาวัดผล” ฮิลล์กล่าวถึงเกรดสกอร์การ์ด
แน่นอนว่า EIS เป็นเพียงหนึ่งในหลายสัญญาที่ GSA กำลังดำเนินการอยู่
สแตนตันกล่าวว่า GSA ยังคงส่งเสริมเทคโนโลยีเกิดใหม่เช่น ปัญญาประดิษฐ์และกระบวนการทำงานอัตโนมัติของหุ่นยนต์ (RPA) และจะนำเสนอยานพาหนะที่ได้มาใหม่ในปี 2564 ภายใต้ GWAC สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เรียกว่า Polaris และ ASTRO
“เรายังเปิดตัวมหาวิทยาลัยการซื้อกิจการด้านไอที ซึ่งเกี่ยวกับการทำให้แรงงานเป็นดิจิทัล และนั่นกำลังเริ่มเปลี่ยนแปลงวิธีการรับข้อมูลใหม่เกี่ยวกับวิธีซื้อและเทคโนโลยีอย่างไร” เธอกล่าว “เรากำลังระบุกรณีการใช้งานและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันที่เรารวบรวมไว้นั้นสามารถตอบสนองกรณีการใช้งานของหน่วยงานได้ สิ่งที่เรากำลังพิจารณาคือกรณีการใช้งานใดบ้างที่เราเห็นใน TIC 3.0 หรือกรณีการใช้งานใดบ้างที่เราเห็นในด้านอื่นๆ ของเทคโนโลยี จากนั้น เราจะทำให้แน่ใจว่า EIS สามารถตอบสนองกรณีการใช้งานเหล่านั้นได้ ซึ่งจะทำให้ชีวิตในอุตสาหกรรมง่ายขึ้น ช่วยลดความยุ่งยากในการที่เอเจนซี่จะได้รับเทคโนโลยีเหล่านั้น นี่คือสิ่งที่เรากำลังมองหาสำหรับ AI และเราจะใช้สิ่งนั้นในวงกว้างมากขึ้นในพอร์ตโฟลิโอทั้งหมดเพื่อทำความเข้าใจความต้องการด้านเทคโนโลยีของเอเจนซี่และทำให้แน่ใจว่าเรากำลังตอบสนองความต้องการเหล่านั้น”
เปิดเผยภัยคุกคามที่ซ่อนเร้น
“จนถึงตอนนี้ เราได้รวบรวมกรณีการใช้งานแบบ Zero Trust เจ็ดกรณีเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงสินทรัพย์และระบบไอที” เธอกล่าว “กรณีการใช้งานเหล่านี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยในขณะเดียวกันก็ลดภาระของจุดเชื่อมต่อ VPN ของเราด้วย แนวทางสถาปัตยกรรมแบบ Zero trust นี้ยังเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายของเราโดยใช้ประโยชน์จากนายหน้ารักษาความปลอดภัยการเข้าถึงระบบคลาวด์และความสามารถของเกตเวย์การรักษาความปลอดภัยของระบบคลาวด์เพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงแอปพลิเคชันที่มีการจัดการระบบคลาวด์โดยตรงได้อย่างปลอดภัย ซึ่งจะช่วยลดปริมาณการใช้ข้อมูลบนเครือข่ายองค์กร Homeland Security นั้น”
